Politique de Confidentialité
Le Camping sous le moulin accorde une importance toute particulière à la protection des données personnelles de ses clients et des utilisateurs de son site internet. La présente politique de confidentialité a pour but de vous exposer la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :
Raison sociale : Le camping sous le moulin
Adresse : 8, Chemin du Stade 01800 Saint-Maurice-de-Gourdans, France
E-mail de contact : camping.souslemoulin@yahoo.fr
Représentant légal : Mr Perret Jean-Noël
2. Quelles sont les données collectées ?
Lors de votre navigation sur le site https://campingsouslemoulin-ain.fr/, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
Données de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou de réservation).
Données de navigation (Cookies) : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site (à des fins de statistiques et d’amélioration de l’expérience utilisateur).
Données de réservation :
[À laisser uniquement si le site possède un module de réservation en ligne : Dates de séjour, composition de la famille, informations de paiement cryptées via notre partenaire bancaire.]
3. Pourquoi collectons-nous ces données ? (Finalité)
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
Traiter vos demandes de renseignements via le formulaire de contact.
Gérer vos réservations de séjours (emplacements, mobil-homes) et la facturation.
Améliorer le fonctionnement de notre site internet grâce aux statistiques de fréquentation.
Satisfaire à nos obligations légales et comptables.
4. Partage et transfert de vos données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Le Camping sous le moulin s’engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent uniquement être partagées avec nos prestataires techniques dans le cadre strict de l’exécution de nos services :
o2switch : Notre hébergeur web, pour le stockage sécurisé du site.
- Hbook : Logiciel de réservations et paiements en ligne.
5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
- Données liées aux demandes de contact : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans après notre dernier échange.
Données clients (réservations et factures) : Conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant 10 ans pour répondre à nos obligations légales et comptables (loi française).
Données de navigation (Cookies) : Conservées pour une durée maximale de 13 mois.
6. Vos droits (Conformité RGPD)
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès : Vous pouvez demander à connaître les données que nous possédons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification de données inexactes.
Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter par e-mail à l’adresse camping.souslemoulin@yahoo.fr ou par courrier postal à l’adresse du camping, en précisant l’objet de votre demande.
7. Sécurité de vos données
Le site du Camping sous le moulin est sécurisé par un certificat SSL (le petit cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur), garantissant que les données transmises entre votre ordinateur et notre serveur sont cryptées et protégées contre toute interception.
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